[기타문의]
Re: 기타문의 |
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Date : 2025-03-13
Name : a**********
Hits : 12
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안녕하세요 고객님, 에프터먼데이입니다. 정확한 불량부분 검수 및 정상상품 재발송을 위하여 상품 회수접수 도와드렸습니다. 영업일기준 3일 이내에 상품 받아보신 수령지로 CJ 대한통운 택배 기사님 방문 예정이오니 번거로우시겠지만 상품 전달 부탁드리겠습니다. ----------------------------------------------------------------------------- * 반품 메모지 미동봉 / 미작성 시 처리가 지연되며 이로 인해 발생하는 불이익은 에프터먼데이에서 책임지지 않습니다. 반드시 반품 메모지 작성 및 동봉해주시기 바랍니다. * 반품 메모지가 없으신 경우, 고객님 주문서 조회가 가능하도록 성함과 연락처 및 반품 / 교환의 내용을 다른 종이에 기재하여 동봉해주시기 바랍니다. ----------------------------------------------------------------------------- 보내주신 상품은 저희쪽으로 수거확인 후, 불량부분 2차 검수를 진행하며 교환상품은 재고확보 후 재발송을 도와드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 드린 점, 정말 죄송하다는 말씀 드립니다. 다만, 모든 불량문의 상품은 사진상에서 정확한 판단이 어렵기 때문에 수거 후 2차 불량검수 중 정상으로 확인 될 경우, 일반반품 처리 될 수 있으니 이 점, 양해 부탁드리겠습니다. ● 제작 상품의 경우, 택 제거 및 훼손시 반품 사유에 관계없이 교환/반품 접수가 불가하오니 참고해주시기 바랍니다. ● 자켓/신발류 교환/반품시 옷걸이, 신발박스, 상품 보호 부속품 미동봉/훼손되거나 신발박스에 그대로 운송장을 부착하여 발송하실 경우 교환/반품 진행이 불가하오니 수령하신 그대로 포장 부탁드립니다. 감사합니다. 입고지연안내 , 품절안내등 안내드리는 부분들중 불편하신점 이나 개선되었으면 하는 점이 있으시면 답변이나 다음 게시글 작성때 알려주시면 서비스개선에 최선을 다하겠습니다! ------------------------------------------------------------------------- old loafer 페이지에 새제품 교환문의 글을 작성했는데 답변이 눌러지지 않아서 확인을 못하고 있어요 ㅠㅠ 비회원이면 답변확인이 불가한가요? 답변 내용 확인하고 싶습니다! |
